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ANALISTA REG GESTÃO DA QUALIDADE JR (100% HOME OFFICE)

Descrição da vaga

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

Responsabilidades e atribuições

  • Analisar os Indicadores da área da qualidade e da operação utilizando métodos como: PDCA, Diagrama de Ishikawa, 5 porques, e outros;
  • Elaborar relatórios e planos de ações visando a melhoria dos indicadores operacionais (5W1H, FCA);
  • Orientar sobre os desvios nos processos operacionais e de qualidade visando oportunidades de melhorias internas juntamente com os gerentes operacionais, gestor de área e supervisores operacionais;
  • Controlar e acompanhar os planos de ações através do cronograma;
  • Elaborar apresentações para reuniões operacionais entre clientes externos e Telemont;
  • Participar e reuniões com clientes externos e internos;
  • Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;
  • Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior em curso em Administração, Economia, Engenharia, Ciência da Computação ou em cursos correlatos. Diferencial ter graduação completa;
  • Ter vivência com análise de dados e indicadores;
  • Desejável experiência na área;
  • Pacote office intermediário (Diferencial ter Excel avançado);
  • Ter domínio de ferramentas da qualidade (planos de ação);
  • Ter conhecimento nos segmentos de MFO, FTTH e ou DADOS.

Informações adicionais

Benefícios:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Auxílio academia;
  • Vale refeição ou alimentação;
  • Seguro de vida;
  • Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira (100% home office)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Mapeamento Perfil PI
  4. Etapa 4: Mapeamento Cognitivo PI
  5. Etapa 5: Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP)
  6. Etapa 6: Comprovação de Competência
  7. Etapa 7: Entrevista com Gestor
  8. Etapa 8: Dados pré-contratação
  9. Etapa 9: Contratação

PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO

Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont.


Há 50 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.

Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos. Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.

Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso. Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele. São eles:

•      Operar de modo seguro

•      Satisfação do cliente

•      Resultados sustentáveis

•      Excelência em gente

•      Respeito e simplicidade

•      Colaboração