ASSISTENTE CONTROLE LOCAL ( JUAZEIRO DO NORTE / CE)

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

• Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional, analisando o desempenho operacional (Área técnica e técnico) quanto a disponibilidade/atribuição/eficiência, dentro dos parâmetros das ferramentas disponibilizadas pela Oi e Telemont;
• Acompanhar, averiguar os serviços e controle de desvios;
• Cadastrar e corrigir a hierarquia dos empregados;
• Verificar e acompanhar o dimensionamento da força de trabalho por demanda de atividades;
• Consolidar a escala de trabalho mensal da equipe de campo;
• Analisar através de relatórios e desempenho a atribuição das atividades do sistema, solicitando correções aos pontos focais de cada área operacional;
• Gerar relatórios de acompanhamentos das atividades dos técnicos em campo;
• Acompanhar as falhas sistêmicas, propondo melhorias do sistema e solucionando os desvios;
• Liberar acesso dos funcionários nos sistemas utilizados pela área;
• Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

• Ensino médio Completo;
• Desejável 06 meses na função;
• Pacote office intermediário.

• Benefícios;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio academia;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale-transporte;
• Seguro de vida;
• Descontos em farmácias e lojas parceiras;
• Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.

Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont.

Há mais de 49 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI. Estamos presentes em 11 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.

Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos. Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.

Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso. Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele. São eles:

•      Operar de modo seguro

•      Satisfação do cliente

•      Resultados sustentáveis

•      Excelência em gente

•      Respeito e simplicidade

•      Colaboração