Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

ASSISTENTE REG TI I

Descrição da vaga

...

Responsabilidades e atribuições

Assistir usuários de equipamentos de informática e telefonia orientando na utilização e solução problemas vinculados a hardware, software, rede e aparelhos de telefonia fixa e móvel nas regionais Telemont;
Assistir ao usuário de equipamentos de tecnologia da informação por meio de orientações, intervenções de reparo técnico e manutenções preventivas, criação de acessos, instalação de softwares;
Apoiar a melhoria contínua dos processos de TIC e estrutura por meio de verificação de funcionalidade das soluções oferecidas, bem como estado de conservação das mesmas;
Verificar o alinhamento das ações dos usuários, as políticas e procedimentos de TIC por meio de auditorias e acompanhamento;
Gerir e atender chamados definindo prioridades de atendimento por meio do software de help desk e intervenções necessárias;
Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;
Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo. Desejável técnico em informática ou superior em andamento em tecnologia da informação ou em cursos correlatos.
Desejável 06 meses na função.
Domínio de sistema operacional Windows; Domínio de sistemas MS Office; Conhecimento em redes; Conhecimento em hardware.
Conhecimento em configuração de aparelhos celulares, tablets

Informações adicionais

Benefícios:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Auxílio academia;
Vale refeição ou alimentação;
Vale-transporte;
Seguro de vida;
Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Mapeamento Perfil PI
  4. Etapa 4: Mapeamento Cognitivo PI
  5. Etapa 5: Comprovação de Competência
  6. Etapa 6: Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP)
  7. Etapa 7: Entrevista com Gestor
  8. Etapa 8: Dados pré-contratação
  9. Etapa 9: Contratação

PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO

Nossa trajetória

Há 50 anos, a Telemont contribui para o desenvolvimento do Brasil, com atuação nos segmentos de telecomunicações e energia. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, oferecendo serviços em comunicação de voz, banda larga e dados, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.


Nossa gente

Contamos com profissionais que traduzem em ações os nossos valores, assegurando excelência operacional e qualidade em cada atendimento.

Acreditamos que a diversidade fortalece nossa cultura e amplia nossa capacidade de inovar. Por isso, promovemos a inclusão e valorizamos a pluralidade de vivências, o respeito às diferenças e a integração entre áreas e pessoas.


Nossa forma de crescer

O espírito de superação e a busca por novas oportunidades fazem da Telemont uma empresa em que cada pessoa pode se desenvolver e construir uma carreira sólida. Juntos, colaboradores e organização escrevem uma trajetória de crescimento, sustentada por valores que orientam todas as nossas ações.


Nossos valores

  • Operar de modo seguro
  • Satisfação do cliente
  • Resultados sustentáveis
  • Excelência em gente
  • Respeito e simplicidade
  • Colaboração